Política de Privacidad — Cuestionarios Disfagia

Última actualización: 17 de marzo de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo la aplicación móvil Cuestionarios Disfagia (“la Aplicación”), operada por la Asociación de Investigación Biomédica Mancha Centro (“nosotros”, “nos”, “nuestra organización”), recoge, utiliza, almacena, conserva y protege sus datos personales y de salud.

Al utilizar la Aplicación, usted consiente las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice la Aplicación.

2. Finalidad de la Aplicación

Cuestionarios Disfagia es una herramienta clínica diseñada para ayudar a los pacientes diagnosticados con Esofagitis Eosinofílica (EoE) a completar cuestionarios médicos estandarizados relacionados con su enfermedad. Los cuestionarios evalúan los síntomas de disfagia, la calidad de vida, la función deglutoria y los hábitos alimentarios. Los datos recopilados sirven de apoyo al seguimiento clínico y a la investigación realizada por los profesionales sanitarios.

3. Datos que recopilamos

3.1 Datos personales

Cuando su profesional sanitario le registra en el sistema, se recogen los siguientes datos personales:

• Nombre completo (nombre y apellidos)
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Centro médico asociado
• Código voucher/ticket (utilizado para acceder a la Aplicación)

3.2 Datos de salud

La Aplicación recoge datos sensibles de salud a través de cuestionarios clínicos estandarizados. Esto incluye:

• Cuestionario de Síntomas de Disfagia (CSD): Información sobre el consumo de alimentos sólidos, dificultades para tragar, acciones realizadas para manejar los problemas de deglución y severidad del dolor/malestar.
• Cuestionario de Calidad de Vida EoE (EoO-QOL-A): Estrés relacionado con el diagnóstico, restricciones y preocupaciones dietéticas, impacto en las rutinas diarias, limitaciones sociales y ansiedad relacionada con la alimentación.
• Cribado de Deglución EAT-10: Cambios de peso por problemas de deglución, dificultad para tragar sólidos, líquidos y pastillas, dolor al tragar e impacto en el disfrute de la comida.
• Inventario de Disfagia MD Anderson (MDADI): Impacto psicológico y emocional de las dificultades de deglución, limitaciones sociales, efectos sobre la autoestima e impacto en las actividades diarias.
• Cuestionarios BEDQ y EHAS: Frecuencia y patrones de consumo de alimentos, episodios de atragantamiento y reflujo, y medidas de adaptación sanitaria.
• Fechas y horas de cumplimentación de los cuestionarios.
• Puntuaciones y resultados calculados de los cuestionarios.

3.3 Datos técnicos y del dispositivo

• Token de notificaciones push: Un identificador único utilizado para enviarle recordatorios sobre cuestionarios pendientes.
• Plataforma del dispositivo: Si utiliza Android o iOS, para entregar las notificaciones correctamente.

3.4 Datos que NO recopilamos

• No accedemos a su ubicación, cámara, micrófono, contactos, fotos ni calendario.
• No recopilamos historial de navegación ni análisis de uso.
• No utilizamos identificadores publicitarios.

4. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos exclusivamente para las siguientes finalidades:

Finalidad	Datos utilizados	Base legal
Permitir el acceso a la Aplicación	Código voucher, nombre	Ejecución del acuerdo con su centro sanitario
Administrar cuestionarios clínicos	Datos de salud, respuestas a cuestionarios	Consentimiento explícito; fines de investigación científica
Enviar recordatorios de cuestionarios	Token de notificaciones push, plataforma del dispositivo	Interés legítimo (adherencia al tratamiento)
Seguimiento clínico por su equipo sanitario	Todos los datos recogidos	Prestación sanitaria; consentimiento explícito
Investigación biomédica sobre EoE	Datos de salud anonimizados/seudonimizados	Investigación científica (RGPD Art. 9(2)(j))
Administración del sistema	Datos personales, datos técnicos	Interés legítimo (funcionamiento del servicio)

5. Datos de salud — Protecciones especiales

Los datos de salud están clasificados como datos de categoría especial según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Tratamos sus datos de salud sobre la base de:

• Su consentimiento explícito, obtenido a través de su profesional sanitario antes de utilizar la Aplicación.
• Fines de medicina preventiva o laboral, diagnóstico médico y prestación de asistencia sanitaria (RGPD Art. 9(2)(h)).
• Fines de investigación científica (RGPD Art. 9(2)(j)), con las garantías adecuadas.

Sus datos de salud se tratan con el máximo nivel de confidencialidad y solo son accesibles para los profesionales sanitarios y administradores autorizados que participan en su atención o en la investigación asociada.

6. Compartición de datos

6.1 Proveedores de servicios terceros

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios terceros para operar la Aplicación:

Proveedor	Finalidad	Datos compartidos
Supabase (supabase.com)	Alojamiento de base de datos en la nube	Todos los datos almacenados en la Aplicación
Expo (expo.dev)	Entrega de notificaciones push	Tokens de notificaciones push, plataforma del dispositivo

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre y están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos. No utilizan sus datos para sus propios fines.

6.2 Datos que NO compartimos

• No vendemos sus datos personales ni de salud.
• No compartimos sus datos con anunciantes.
• No compartimos datos identificables con ninguna parte distinta a su equipo sanitario y los proveedores de servicios mencionados anteriormente.

6.3 Obligaciones legales

Podemos divulgar sus datos si así lo exige la ley, una normativa o una orden judicial.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos durante los siguientes períodos:

Tipo de dato	Período de conservación
Datos personales (nombre, correo electrónico, teléfono)	Durante la duración de su participación en el programa clínico, más 5 años después de su última interacción con la Aplicación, o según lo requiera la normativa sanitaria aplicable.
Datos de salud (respuestas a cuestionarios)	Durante la duración del estudio de investigación, más 15 años tras su finalización, en cumplimiento de la normativa de investigación biomédica (Ley 14/2007 de Investigación Biomédica).
Tokens de notificaciones push	Hasta que desinstale la Aplicación o revoque los permisos de notificaciones.
Registros técnicos (registros de entrega de notificaciones)	12 meses desde la fecha de creación.

Transcurrido el período de conservación aplicable, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluyendo:

• Todos los datos transmitidos entre la Aplicación y nuestros servidores están cifrados mediante HTTPS/TLS.
• El acceso a la base de datos está restringido mediante controles de acceso basados en roles.
• El acceso administrativo requiere credenciales autenticadas.
• Nuestro proveedor de infraestructura en la nube (Supabase) mantiene certificaciones de seguridad estándar del sector.

Aunque tomamos medidas razonables para proteger sus datos, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD y la legislación española de protección de datos aplicable (LOPDGDD), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de todos los datos personales y de salud que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de supresión (“Derecho al olvido”): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales. Consulte la Sección 10 a continuación para saber cómo ejercer este derecho.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos la forma en que tratamos sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en support@rc-bits.com.

Responderemos a su solicitud en un plazo de un mes. En determinadas circunstancias, este plazo podrá ampliarse dos meses adicionales, en cuyo caso le informaremos.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Cómo solicitar la eliminación de sus datos

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales y de salud en cualquier momento mediante:

1. Contacto por correo electrónico a support@rc-bits.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos — Cuestionarios Disfagia”. Incluya su nombre completo y el centro médico asociado a su cuenta para que podamos localizar sus registros.
2. Contacto con su profesional sanitario que le inscribió en el programa, quien podrá enviar la solicitud de eliminación en su nombre.

Al recibir su solicitud:

• Verificaremos su identidad.
• Eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales y de salud en un plazo de 30 días.
• Le confirmaremos la eliminación por escrito.
• Se eliminarán los tokens de notificaciones push asociados a su dispositivo.

La desinstalación de la Aplicación elimina los datos almacenados localmente (código voucher) de su dispositivo, pero no elimina sus datos de nuestros servidores. Para eliminar los datos del servidor, debe enviar una solicitud de eliminación como se describe anteriormente.

11. Privacidad de los menores

La Aplicación no está destinada a ser utilizada por menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros y tomaremos medidas para eliminarlos.

12. Transferencias internacionales de datos

Sus datos se almacenan en servidores operados por Supabase. Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), están protegidos por garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos los cambios significativos actualizando la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contacte con nosotros: